TAKA3 সাপোর্ট আর যোগাযোগ, এখনই সহজ

Dhaka থেকে Chattogram, আপনার প্রশ্নের উত্তর দ্রুতই পাবেন TAKA3 Support, TAKA3 Contact আর TAKA3 Help একসঙ্গে সাজানো আছে, তাই আলাদা খোঁজাখুঁজি লাগে না

পার্টনারশিপ, API ইন্টিগ্রেশন, আর TAKA3 App নিয়ে কথা বলতে চাইলে এই পেজটাই শুরু bKash, Nagad, Rocket নিয়ে কাজ করা লোকাল টিমও আছেন, তাই বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথাই আগে শোনা হয়

এখনই যোগ দিন

TAKA3 সাপোর্টের দ্রুত পরিসংখ্যান

যোগাযোগের আগে একটু ধারণা নিন এই সংখ্যাগুলো দেখলেই বোঝা যায়, সাপোর্ট কতটা ব্যস্ত আর কতটা স্থিরভাবে চলে

4.5 / 5 গড় রেটিং

42,056টি রিভিউ থেকে এই স্কোর এসেছে

844K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

বাংলাদেশসহ 20 দেশে প্রতিদিন লগইন হয়

947+ গেম ও টাইটেল

অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ আর গেম নিয়ে প্রশ্নও তাই বাড়ে

99.1% আপটাইম

২০১4 থেকে পরিষেবা চলছে, আর সাপোর্টও নিয়মিত থাকে

যোগাযোগের অফিস আর স্থানীয় ঠিকানা

সরাসরি কারও সঙ্গে কথা বলতে চাইলে এই ঠিকানাগুলো কাজে লাগবে সব অফিসেই সকাল 10টা থেকে রাত 8টা পর্যন্ত সাপোর্ট নোট নেওয়া হয়

ঢাকা প্রধান অফিস

গুলশান 1, ঢাকা 1212 পার্টনারশিপ, অ্যাকাউন্ট আর API প্রশ্নের জন্য এটি মূল ঠিকানা

ফোন: +880 1700 000 001

সময়: 10টা8টা

চট্টগ্রাম সহায়তা ডেস্ক

আগ্রাবাদ, চট্টগ্রাম গেম এক্সেস আর TAKA3 Login নিয়ে দ্রুত নির্দেশনা দেন

ফোন: +880 1700 000 002

সময়: 10টা8টা

সিলেট অনলাইন টিম

বন্দরবাজার, সিলেট TAKA3 App, সাপোর্ট টিকিট আর ডিভাইস সেটআপে সাহায্য করে

ফোন: +880 1700 000 003

সময়: 11টা7টা

খুলনা পার্টনার ডেস্ক

কেডিএ অ্যাভিনিউ, খুলনা পার্টনারশিপ, API অ্যাক্সেস আর বড় অ্যাকাউন্টের কাজ দেখে

ফোন: +880 1700 000 004

সময়: 10টা6টা

TAKA3 Contact কোথায় কাজে লাগে

অ্যাকাউন্ট ইস্যু

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা লগইন আটকে গেলে TAKA3 Help টিম আপনার তথ্য মিলিয়ে দেখে সাধারণত 2টি যাচাইকরণ ধাপেই কাজটা এগোয়

Dhaka আর আশপাশের ব্যবহারকারীরা অনেক সময় মোবাইলেই সব শেষ করতে চান তাই উত্তরগুলো ছোট, পরিষ্কার আর স্ক্রিনশটভিত্তিক রাখা হয়

API আর ইন্টিগ্রেশন

পার্টনারদের জন্য API রিকোয়েস্ট আলাদা কিউতে যায় পেমেন্ট ফ্লো, অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক আর অ্যাক্টিভিটি লগ নিয়ে টেক টিম কথা বলে

যদি আপনার টিম bKash বা Nagad-ভিত্তিক ওয়ার্কফ্লো ব্যবহার করে, সেটা জানালে সেটআপ দ্রুত হয় Rocket ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও একইভাবে নোট রাখা হয়

পার্টনারশিপ আলোচনা

মিডিয়া, এজেন্সি, বা রেফারেল পার্টনারশিপ নিয়ে কথা বলতে চাইলে শুরুতেই লক্ষ্য লিখে দিন এতে 1টি কলেই আলোচনাটা গুছিয়ে নেওয়া যায়

দীর্ঘ পরিচয় নয়, কাজের তথ্য চাই তাতেই উত্তর দ্রুত আসে, আর পরের ধাপ ঠিক করা সহজ হয়

TAKA3 App নির্দেশনা

অ্যাপ চালু না হলে ডিভাইস মডেল আর Android ভার্সন লিখে পাঠান TAKA3 App টিম সেটআপের 3টি সাধারণ কারণ ধরে দেখে

কম নেটওয়ার্কেও অনেক সময় পেজ খুলে যায় তবে বড় আপডেট হলে Wi-Fi নিলে উত্তর আরও দ্রুত পাবেন

TAKA3 Help চাইলে কী পাঠাবেন

একটি ছোট বার্তাই যথেষ্ট প্রশ্নটা যত পরিষ্কার হবে, সাপোর্ট তত দ্রুত ঠিক জায়গায় যাবে

আপনার ব্যবহারকারীর নাম

যে পেজে সমস্যা হচ্ছে

ফোনের মডেল আর Android ভার্সন

স্ক্রিনে দেখা ছোট বার্তা

পার্টনারশিপ হলে লক্ষ্য

API হলে টেক টিমের যোগাযোগ

মেইলিং ঠিকানা আর কাগজপত্র

চিঠি বা অফিশিয়াল নথি পাঠাতে চাইলে ঢাকার ঠিকানাই ব্যবহার করুন এতে রেফারেন্স নম্বর এক জায়গায় জমা থাকে, আর ফলোআপও সহজ হয়

মেইলিং ঠিকানা: TAKA3, গুলশান 1, ঢাকা 1212, বাংলাদেশ লোকাল টিমের কাছে bKash, Nagad, Rocket নিয়ে আসা প্রশ্নও এই ঠিকানায় রেকর্ড হয়

আরও বিস্তারিত লাগলে TAKA3 প্রশ্নোত্তর আর সাহায্য কেন্দ্র দেখে নিন অ্যাপ নিয়ে আলাদা নির্দেশনার জন্য TAKA3 App পেজ কাজে লাগবে

যোগাযোগের পরের ধাপ

যদি অ্যাকাউন্ট খুলতে চান, এখনই শুরু করতে পারেন আর TAKA3 Login দরকার হলে সেই পথটাও এক ক্লিক দূরে

নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য সাইন আপ দ্রুত হয় বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের অনেকেই প্রথমে bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন করেন, তাই সাপোর্ট টিম সেটাই আগে ধরে

সাইন আপ করুন